第四百七十七章航运格局
……
“我注意到最近红宝石商城接到的客户投诉比之前多了很多,怎么回事?”
在两人坐好后,郭守云直接问道。
“是我们的工作没做好。最近公司发展的很快,一季度注册用户同比增加了21.8%,交易量同比增加了47.4%,导致物流方面的压力一下子增加了近一倍,超过了我们的物流运载承受力,造成了一定的货物积压,致使客户交货时间的延迟,从而导致了投诉量增加。”
“为什么没分流给其它运输公司?”郭守云点头后追问道。
“在红宝石商城的合同单据上默认的是我们自己的物流公司。签订合同后又没法更改,所以只能把这些业务接下来。如果违约,造成的损失会更大。”
红宝石商城交易的商品都是石油、天然气、电力、煤炭、木材、铁矿石、铜矿石等大宗交易商品,一个单子违约就是几百上千万的损失。
“物流运输方面,那块最薄弱?”
“海运!尽管我们已经努力扩大公司的船队规模,但面对快速增长的交易量,还是力不从心。”
“去年不是刚订了3艘10万吨的集装箱船和12艘1.5万吨的滚装轮吗?”
“是!但韩国和日本的船厂要到年底才能交货,华夏的最快也要到今年7月份。所以,这48万吨的运力我们还暂时不能用。”
“那就租吧!满足客户需求是第一位的。”郭守云沉吟片刻后道。
“我们的运力中租赁船舶的运量已经有62.7万吨,已经占到了红宝石商城海运运量的38.4%。如果再租的话,就超过了您定下的40%租赁比。”
对于自建物流的商品交易公司,很少会把自有的运力等同于公司的实际交易规模,因为一旦市场下跌,空余出来的运力会造成固定资产闲置的巨大损失。因此50%~70%的运力自备,其余运力采用租赁的模式,是一个避免损失的良好方式。
郭守云作为重生者,他虽然没参与过物流,但却很清楚次贷危机后,全球航运业的大萧条。那是一段长达十年的漫长萧条期。
直到他重生前都没结束的海运萧条,让马士基这种巨头都难以承受,韩进海运这种全球前十,每年运输上亿吨货物的海上巨头都被逼的破产保护。南美汉堡卖身自救,赫伯罗特与阿拉伯航运抱团取暖等等。
正因为此,虽然红宝石商城的物流业务发展的很快,但他却始终不愿意让旗下的船队大规模的扩张,而是保持在60%左右。为的就是等到萧条期来临时,不至于损失太过于惨重。
当然,郭守云还有一个选择就是完全把物流交给第三方。但电子商务的核心就是物流,如果不能掌握这个环节,很容易信誉方面的损失。即便是大宗商品,也有假冒伪劣和质量参差不齐的情况发生。
“暂时超过没关系,但40%的租赁比是我们长期坚守的底线,应急可以,不能成为常态!”
“是!”约翰·罗伯茨点头后继续道,“老板,我们加入G6联盟的申请被退回来了!”
“他们怎么说?”郭守云皱了皱眉。
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