短短一月间，在何荻平周围，聚集了以前的旧朋友，阿强、阿勇、阿永、小杰、阿仙、阿火等纷纷来投，由于何荻平是中B车间的生产主管，容易安排人手，都无一例外地进入了中B车间。
一荣俱荣，一损俱损。
何荻平是春风得意马蹄疾，出现了职业发展的一个鼎峰，但风光的背后，有一种无法言说的压抑，一切需要靠时间来消磨、改变与适应。
这日下午5时，还有半个小时就要下班了，家凤忙中偷闲，来到中B车间的软件测试区域，观看现场的测试工作。
其实是想来看望一下、关心一下老朋友们。
柳婵妹在指导下属测试员进行测试，一个个小女孩带着黄色头巾，着黄色衬衣厂服，而柳婵妹穿的是女式衬衣白色厂服，显得文静、飒爽和妩媚。
此刻，何荻平也来到测试台，与家凤相遇。
“平哥，现在怎么样？工作顺利吧……”家凤询问。
“有些人自以为是，仗着是老员工，不按流程走，还说没有流程，以前就这样走的，现在就按这样走，除非上面老大出面……现在就是太混乱了，问题层出不穷，把生产搞死了。””何荻平在频频抱怨。
怎么回事呢？
原来就在这天上午，前段生产注塑车间赵主管送上来的塑胶材料，出了一些品质异常，但还是送上了组装车间，傅工现在已调任车间的品质管理，接到下面的现场品管员QC的汇报，于是发出了品质异常单，恰好这条流水线的组长是阿强。
阿强果断停线了，车间停线可是大事，最终会影响生产进度、出货，工厂就是靠做出产品来盈利的，如果生产不出来成品，那可是牵一发而动全身的大事。
但影响这件事的源头，注塑车间却无动于衷。
傅工、何荻平都是新上任，赵主管看准了这一点，弄得阿强很被动，继续生产，将生产一堆不合格品，损失无法估量，不生产，则爆发全面冲突，僵持下去，则流水线陷入瘫痪状态，阿强还怎么混？
按正规公司的流程，这只不过属于一件微不足道的小事，车间如果没有异常了，还需要那么多间接人员、支持人员、各层管理吗？大家只要按异常处理流程，按部就班，各司其责，就能立刻得到解决，整个生产秩序正常运转下去，到了这个地方，怎么会出现卡壳呢？
根源就是流程混乱，小毛的体系管理，有其名而无其实，在形式上，或许还表现尚可，文件编写能有条不紊地推进，但闭门造车、华而不实的弊端，就是对下面的实际运作毫无影响，也许是还没到这个阶段，就是说，目前还没有推行标准化的流程体系那一套。
虽然这不是小毛的过错，但在权责不分、互相推诿的状况下，小毛也无法置身事外，成为众人攻击的对象；所以最根源的因素还是人，特别是纷纭复杂的人际关系，因为以前能走顺，在于旧有的秩序，在没有规范流程的情况下，仍然能运转，换了一茬人，就不灵啦。
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