分享分析消费者行为以发现市场空白的方法?
分析消费者行为以发现市场空白可从以下几方面着手:
数据挖掘与分析
?购买记录分析:深入研究消费者的购买时间、频率、数量及组合,如发现某类商品在特定时间段销量大增,可能预示着新需求,像冬季取暖设备在极寒天气时销量猛增,可考虑开发更高效节能的取暖产品。
?消费路径追踪:借助线上平台数据,跟踪消费者从浏览到购买的全过程,若很多消费者在搜索A产品后又浏览相关但功能不同的B产品,可能意味着B产品的功能有市场空白可挖掘。
?客户细分研究:依据年龄、性别、地域、收入等对消费者分类,对比不同群体的消费差异,如年轻消费者对时尚、科技感强的智能穿戴设备需求高,老年群体则更关注健康监测功能,可针对不同群体的特殊需求开发产品。
直接反馈收集
?在线评价与反馈:仔细查看电商平台、社交媒体上消费者对产品的评价和建议,如消费者抱怨某款护肤品保湿效果差,就存在开发更长效保湿护肤品的市场空白。
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