新的生活开始了，小北穿着一身职业装，踏着高跟鞋，原本不高的个子，现在看起来刚刚好，身材匀称，一袭的马尾辫托着一张稚气的脸，虽不俊美，却很阳光，淳朴.
第一天报道，同事都很热情，小北自我介绍了一翻后，大家一片掌声热烈欢迎，经理把小北划分到了三课，由三课主管程宁安排小北工作方面事项，新来的兵那就是一个小跑堂的，哪有事都得上前帮忙，以博得老人的喜欢，然后才不设防的再讲给你几句中用的知识，4S里的新人一个月内是不允许讲客户的，你只能学，每天早晨打卡后就是早上的例会，然后解散后几个人一组，要把展厅的车擦上一遍，再打上蜡，让满车都油光光的，这就是模特，把它打扮的光鲜了，让人耳目一亮，才更有可能让它的复制品占有大马路的比例。
小北努力学习，用她聪慧的灵光很快的掌握了汽车方面的系统知识，讲起车来也很流利，唯一的就是不自然，一旦学会了某种技能，便有一种擦拳摩掌跃跃欲式的状态，但又没办法，只能等到考核完之后才能上场。
终于迎来了新人的考核，由销售部领导层成立评委团，由企划部的安排，布置好座椅板凳，销售部全体人员把展厅中最新上市的最亮酷的车做为讲解模本，一对一，出一人员样当客户，由备选销售人员讲解，有点感觉，也有了那样的一种气氛，是紧张的，台上两人，台下几十双眼睛，还是让人有些吃不消的。
台上销售讲的紧张的声音都有些颤抖，台下小北也紧张的不行，还有一个人讲完就到她了，她为了控制情绪，离开座席，去了趟WC，然后，在外面转了一圈，平和了一下心理，之后才又回到座位上来，等到他上台后，刚才的紧张已平缓了许多，小北讲的确实好，主要是规划的好，先讲哪部分再讲哪部分，层层递进，脉络清晰，客户听了就是那种已对车很了解了，剩下的就是沟通感情的事了，不过讲车考核，知识点讲到了，就过关，小北顺利通过。
过了试用期、小北又有了突飞猛进的进步，毕竟试用期都是一些呆板理论学习，束手束尾的，大体是用笨拙的记忆方法来了解整个行业和产品知识。
现在小北每日的工作是当班时，要在展厅接待客户，基本对于他这样的新人来说还不懂得怎样的变通，完全就是个专业产品介绍者。
不值班时就要在课室里打电话，有一大波电话是每课固有分发的资源，客户都属于那种不温不火，即对买车没有近期想法，又不拒绝你推销的那种.
刚过试用期的新人一个月要有销售三台车的考核，这样会对基本工资有一个等级的定位.
这一天向往常一样，上班打卡，例会、清洁车辆，之后小北在展厅吧台后职班，不职班的同事们都回到自己的课室打电话、售后回访、去忙碌自已的安排，凳子还没坐热，展厅里来了第一波的客户，一家三口，小北迎上前去，询问了客户的需求，把客户带到展车前，客户只是简单的看了一下，之后就问起具体的购车流程和优惠条件，男人是个偏瘦偏高的小眼睛男，眼神很犀利，一头的蓬松浪，身边女人同样也是小眼睛，不美、但完全的是那种可爱气的小女人，女儿很懂事听话，我玩我自己的，拿些小点心，在努力的扒皮。想着里面美味有多好吃，便对扒皮这事体现了完全的耐心。
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