今天是“金色丽人”总部很早就通知的盘点日。
这次的盘点很困难,因为年前正是销售的大旺季,员工们差不多每天都早出晚归,连假期都被强制取消,很是辛苦,所以年前那个月的盘点便推到了年后,也就是等于两个月的问题积累到一起来解决了,再加上为了将就家远,借着年假调班多休息了几天的员工,这个月的盘点就一直拖到现在才进行。
这也是不得已的事情,老员工们都知道,这样做很容易造成货品丢失,却无从查找的后果,所以大多数有心人都对来货、返货和销货的数量格外仔细。
按说对于业务人员来说,尽管接货、返货,跟其他各地区之间的调换货品工作比较频繁,需要付出较多的精力,还有在开单据问题上更要谨慎、细心之外,其实等到了盘点前后,他们反而轻松下来。
秦雅芙原就不是个粗心的人,在这些细节问题上都是很注意的,可却还是怕什么来什么。
当她整理完这个月的单据,刚要松一口气的时候,总部库房的电话不期而至。
盘点日,营业部肯定是要等到晚上关门后进行的,可库房在给各地区配送完货后就开始进行了。
总部库房经过年前的忙碌更是乱得够呛,直到这几天休假的人员都回到了工作岗位上,才有了机会细致盘查数量。
结果,问题就出来了。
秦雅芙忽然接到总部库管的电话,说地方店年前上交的那次货单有一张的进售价填得不对劲儿,让她修改。
商品的进价只有业务人员才可以看到,正常都是业务员开单子到营业员手中,让他们核对品名、数量,填写售价,确认无误后,签上自己的名字,再回到业务员手里,重新填上进价,最后跟总部的单据对上金额,这个流程才算结束。
这张有问题的单子是秦雅芙开的,她因为那时候太过忙碌,所以在从员工手里收上单子后,只是急于跟总部的单据核对上了金额,就没注意到员工填的售价跟进价几乎持平的细节。
这次盘点,因为拖的时间长,总部库房进出货品又太多,所以也是格外小心,在核对帐本上的库存数量时,就发现了十套礼盒大小混淆的情况。
他们也是一笔笔从发货单子上对出来的,最后查到秦雅芙开的这张单子上。
其实总部发的进货单子就是有问题的,因为那上面虽标有进货价,但却没区分大小,秦雅芙当时因为忙碌,而且那批货并不是她经手点的,员工的接货记录里又没写明白大小,她核对的时候,就疏忽了。
这时间一蹉跎,就过去了两个多月,最关键的是当初那个点货的业务员已经不干了,他去了北京发展,根本无从找到他,或者说就是找到人家,人家已经离职了,要说记不清楚,也是没办法的事。
这个乱摊子一下子就落到了开单人秦雅芙一个人的身上。
她当然着急,又不知道当时到底来的是什么货,只得去找收货的员工。
当看到单子右下角的收货人是叶青时,秦雅芙的心“咯噔”一下子,似乎预感到了这件事的结局。
果然,叶青言之凿凿地说出当时收到的是十个小礼盒,而且印象深刻,根本就没看到大礼盒的影子。
秦雅芙只得再找总部核对,他们却又一口咬定发来的是大礼盒,而且单子上标的也是大礼盒的进价,她的头嗡嗡作响,十个大小礼盒的差价将近一千块钱,先不说钱财的多少问题,单凭这件事本身,毕竟是地方工作上的疏忽,对地方的影响也不怎么样,没办法,她不敢隐瞒,直接上报了兰海军。
地方业务部一直没有业务经理,大小事务都是兰海军经手,当他知道的时候,店里就已经传得沸沸扬扬了,虽然秦雅芙是单独找叶青核实的,但她的那张嘴,没事还惦念弄出点是非呢,抓住这个因子,几乎跟见着面的所有同事都唠唠一遍。
好事不出门,坏事传千里,这个道理大家都知道,虽然很多人都明白工作中的失误不可避免,可是,因为年前顾客多,十套礼盒都已经卖空了,真相根本无从查起。
要说这件事,总部发货的人没把单子写详细也是有责任的,再加上点货的人责任更大,包括叶青,收到的是大是小,其实她心里最清楚,可她死活不承认,却又是让人最没办法的。
而且,总部库管恶人先告状,把自己抖落干净后就报到了上级,地方又找不出有力证据反驳,导致兰海军还没来得及做出反应,公司的惩罚通报就先下来了。
鉴于秦雅芙工作上的重大失误,责令她补齐货品差价之外,另外罚款两百元。
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