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第二百六十四章

29天前 作者: 常子忆

尽管这种界定方式可能扩大了受众范围,受众群似乎粗略地包括所有接触过某一类媒介的人,但是这里所指的,一般是那些由其行为和自我意识可以判定是定期接触某一类媒介的人。

每一种媒介——报纸、杂志、电影、广播,电视、留声机CD,都不得不建立起自己的消费者和支持者队伍,随着诸如互联网和多媒体一类“新媒介”的普及,这个过程还在继续。

用上述方式将人们划分为相关的类别,并非特别的难事,但是从宽泛的社会人口统计学角度对这些受众所作的进一非划分,却往往是粗略的、不精确的。

这类受众与第1章“作为大众的受众”一节里所谈到的“大众受众”的含义相近,因为他们常常人数众多、分散、混杂,缺乏内在组织利结构。这个概念也与通常意义上用于消费者服务的“市场”概念相对应。

到目前为止,受众们对不同媒介除了在主观偏好、相应的接触频次和程度上有一些不同外,大部分受众几乎都是重叠的,没有什么不同可言,一种大众传媒的受众常常也是另一种大众媒介的受众。

即便如此,随着媒介形态的不断变化,以及媒介的兴替吏迭,这个版本的受众概念仍然保留了与以往的某些联系。

评论:

从微观来说,各类新闻媒介与各类受众群体的关系存在着不同,尤其是在在我国社会主义市场经济建设成就卓着的今天,我国新闻媒介和受众的关系还面临着一个新问题,那就是,新闻媒介与细分了的受众之间的关系,即新闻媒介要正确处理好自身的受众定位问题,处理好与各类受众群体之间的关系。

由于社会主义市场经济在我国的确立和不断发展完善,我国社会发生了分化,一方面多元化的决策层开始出现,另一方面,新的阶层也不断分裂和涌现。而社会关系的复杂化以及客观世界变动的加剧,媒介提供的信息飞速增长。因此,受众发生分化是一个客观趋势。

在这样的情况下,媒介必须在认真筹划、调查、设计的基础上,找准自己的受众定位:1、要不断争取扩大自己的稳定受众群作为恒定不变的努力目标;2、要更多顾及、考虑特殊受众群的特殊信息需求,实现雅俗分赏;3、最为关键的步骤是在正确定位的原则指导下确定核心受众群。

综上所述,媒介和受众的关系不可分割,媒介应该重视受众并不断更新自己的受众观,认识到自身与受众的关系,准确地进行受众定位,这样才能争取到更多的受众,在满足受众需求和实现社会效益的基础上,在竞争中处于不败之地。对于新媒体认知过程,它跟我们熟知的青霉素有点类似,用得好,它可以为企业来治病救人,可以强身健体,用得不好或不用,那可能不会有好的结果,可能会进一步地恶化。内部的管理和公关行为的关系处理也是一大问题。之前,曾经的小米经过巨大的改革而造成的几次公关危机就是个例子。</div>

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