“我们和其他地方不一样，对待客人，不能态度蛮横，哪怕是遇上不讲理的客人，也要尽量和她讲道理。”薛小兰冲郑艳道。
郑艳现在的身份是员工，所以什么问题都敢问，“要是客人根本说不通，还要找事呢？”
“你可以告诉我，我来出面处理！”薛小兰道。
做这么久的店长，薛小兰遇上过不少棘手的问题。
不过她没有怕过，因为她身后，是赵香云。
不管发生什么，在处理完事情之后，赵香云会站在她这边。
这就是所谓的信任！
“如果店长你也解决不了呢？”郑艳问。
“如果我也解决不了？那我大概不能做店长了！郑艳，你别将这些事情想得太难，会有难缠的顾客，但是大部分人很好。
而且有些只是看着凶巴巴，实际上，她们的目的，也很简单，就是挑一身好看的衣服，让自己变得更美！”
郑艳点头表示自己了解。
“对了，店里每一款衣服的价格都不一样，最简单的，你得记住每一件衣服的价格是多少，到时候怎么和顾客介绍。”
薛小兰将自己刚进服装店学到的东西，悉数教给郑艳。
在她这儿，郑艳上手很快，不到一个上午，就将服装店里的衣服，以及其他物品的价格，记了个遍。
有之前摆摊的基础在，郑艳完全知道怎么应对客人。
甚至对于别人来说，比较难的事儿，她完全起来，都有些游刃有余。
幸好她在实习期，不拿提成，不然店里一些人，都要被她吓住了。
薛小兰对郑艳很满意，当天就给赵香云打电话，说郑艳的好。
“我见过这么多员工，她是最机灵的那个。”
新店的员工，基本都是薛小兰在管，什么性子，什么能力，她都清楚。
赵香云：“她不机灵，还真吃不了这行饭！”
“香云姐，你是不是另有目的？”薛小兰好奇的问。
“是啊，我想开第三个服装店，让她做店长！”赵香云道。
“那很好啊，她能力不差，一定能够给你赚更多钱！”薛小兰开口。
“你也很好！”赵香云道。
“对了，我要不要多教些知识给她？”薛小兰问。
“不用，她来问你，你就说，不来问你，你别管！这也算是我对她的考验，我给她两个月时间，让她养好手，再是掌握两个服装店的消息。”
“恩恩，那我不主动教她了！”薛小兰道。
两个月时间，说长不长，说短也不短。
但是郑艳真就没有让赵香云失望过。
她工作做得好，最开始，还有不少员工嫉妒她，虽然没有到排挤那一步，但是没什么人理她就是了。
但是就这样，郑艳也打开了局面。
两个店铺的员工都和她混熟了，几乎每个人，都和她私下聊过天。
到了十二月，两个月期满，郑艳的手也养好了。
赵香云请她吃饭，除了庆祝她过实习期，再是对她进行考验。
83书屋：（www.83shu.com）