这是必须的!贾鸿渐这一开场那就展现了自己对于谈判方式的理解。“最简单的一个原则,那就是谈判的时候不要只站在自己的立场上想,比如站到对方的立场上,弄明白对方脑子里在想什么,搞明白目前的事情对对方来说意味着什么,这样才能选择到更好的说服方法。最简单的,就像是我在玻利维亚的时候,香蕉园附近就有一个军用机场,如果我们能用这个军用机场来给农民们的香蕉园撒药,那么这个项目就能成。那么这些农民们一辈子就不用再种害人的古柯,但是哪怕美国官方声称自己严厉打击国际贩毒行为,但是他们的军用机场管理人员都不同意开放机场,原因很简单——条例!”
当贾鸿渐说到了这里的时候,很多教授们都若有所思的点了点头——其实这事儿在国内也很常见,明明是稍微开通一下就能搞定的事情,但是因为被种种条例所限制,所以办事员那也爱莫能助。一般人们在这种时候,不管最后办成没办成事儿,那都喊着条例不对,要改变条例。但是就贾鸿渐的这个案例里面来说,让军用机场向民间开放,这个事儿难道真的能写进条例里面?万一以后有什么间谍或者破坏分子也混进了机场怎么办?这事儿谁负责?反正从官僚主义的角度来想,这些教授们都觉得不管谁是负责这一片儿的,那都不会改动条例的!
“相信大家也明白,这种事儿指望改变条例是不可能的!也就是说这条路如果不越级找人的话,肯定是没有一丝一毫的可能!可是实际上还是有一条路,那就是直接找美国的最高层。在这种情况下,很多人也许那就自己胆怯了,觉得哇美国高层啊,人家肯定不会理我们吧?但是问题是,你不写信对方肯定不会理,写了信万一成了呢,是不是?”贾鸿渐此时说道。
教授们听着都默默的点了点头,的确,这事儿在他们看来,那除了贾鸿渐胆大之外,也就是美国比较开明。如果不是那么开明的美国,怎么可能一个人写信事儿就成了?不过这贾鸿渐也的确胆大,要是他们这帮教授的话,估计碰到事情可能也会这么干,但是一般人就不会有这种胆子了吧?
此时恰好就听着贾鸿渐神奇的顺着教授们的思路就说起来了这个事儿:“一般人碰到一些规则阻碍的情况时候,那就下意识的退缩了,这是一种从众的表现,也是一种社会化的表现,毕竟人类作为一个群体动物,要群体化生存就必须学会遵守规则,这在猴子群里面也有体现,比如说好东西都是猴王的,比如说乱-伦会被打,会被驱逐出猴群。但是很多时候,只要跨越那么一小步,我们就能谈判成功,这里可以举一个例子,比如说我们去上沪最好的商场,在里面看到了两双鞋很不错,一双300元一双200元,两个鞋子的样式都差不多,甚至连皮质都差不多,唯一的区别就是工艺细节上面有点点差别,甚至说实话,这两双鞋如果不放在一起,谁都比较不出来到底哪个好哪个差。这时候你兜里只有280元钱,但是你就是看中了那300元的鞋子,这个时候你该怎么办?”
贾鸿渐此时那直接就是把教授们当成学生们来提问了,此时教授们一个个都没举手回答——他们可是教授,可是有身份的人!但是他们一个个脑海里面都在想着——这还能怎么办?难道在国营的商场里面跟别人讲价?这又不是小地方那种私人承包的柜台还可以讲价,这是国营的!价格是定下来的!
而此时贾鸿渐则是说道:“这个时候其实就可以个营业员聊一聊,不要站在自己的角度,而是要站在营业员的角度,比如说营业员在旁边说你穿这个鞋子肯定好看的时候,你就顺口问句——这俩鞋子样式这么像,但是因为做工的细节差异导致价格差了50块钱,估计这300的不好卖吧?这么一说之后,那就是站在销售员的角度去跟她聊天了。当时销售员可能一愣,可能会因为种种想法没有回应你,但是相信我她当时肯定心有戚戚焉。此时你要说的不是问她降价可不可以,这是肯定不可以的,你应该说的是——这300元的鞋子放在柜台上,卖不出去还占着柜台的位置,妨碍了可能更好卖的鞋子摆上来,营业员应该也挺困扰的吧?”
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